Usługa Concierge to odpowiedź na potrzeby osób obciążonych pracą, które cenią sobie życie osobiste. Potrzeba czasów spowodowała, że na całym świecie, a szczególnie w krajach wysokorozwiniętych posiadanie Concierge nie jest już postrzegane jako zbędny luksus, ale jako tak zwany „must have”.Luksusem stał się natomiast czas. Takie chwile bez pikającego w telefonie przypomnienia. Wolny od spraw umysł z uczuciem zaufania, że ktoś kompetentny ogarnie za Ciebie. Stolik na kolację z przyjaciółmi czeka, mama dostanie piękny bukiet z okazji Dnia Kobiet, syn uwielbia nową nauczycielkę z angielskiego, koszule męża odebrane z pralni. Posiadanie pomocy w postaci Concierge to posiadanie czasu dla siebie i rodziny.
